01用户购买协议
本协议约定买家在 密盒 平台购买虚拟商品的权利与义务，下单付款即视为同意本协议。
- 买家应确保下单时填写的接收邮箱 / 手机号真实有效，并妥善保管订单号与卡密；
- 虚拟商品具有即时交付、可复制的特性，卡密一经展示并成功使用，原则上不支持无理由退款；
- 若所购卡密无效、已被使用或与商品描述严重不符，买家有权申请补发、退款或平台仲裁；
- 买家应在平台内完成支付与沟通，因脱离平台私下交易导致的损失由买家自行承担；
- 买家不得利用平台从事违法违规活动，不得恶意下单、刷单或进行支付欺诈。
02商户入驻协议
本协议约定商户入驻 密盒 平台开店经营的基本条件与责任。
- 商户应为具备相应经营资格的个人或企业，并对店铺经营行为承担全部法律责任；
- 注册即可开店，首次提现前须完成实名认证；提供的身份信息须真实有效；
- 商户须保证所售商品来源合法、授权清晰，不得侵犯他人知识产权或合法权益；
- 商户应如实描述商品并保障库存与发货，因虚假描述、缺货导致的纠纷由商户承担；
- 平台有权依据规范对违规店铺采取下架、冻结款项、限制功能直至封禁等处理措施。
03商户经营规范
为维护健康的交易环境，所有商户须遵守以下经营规范。
- 严格遵守禁售说明，不得发布任何违禁、限制类商品；
- 明码标价，不得虚标原价、虚假促销或进行价格欺诈；
- 不得刷单炒信、虚构交易与评价，不得诱导买家脱离平台交易；
- 及时处理订单与售后，保障约定时限内的发货与补发；
- 保护买家隐私，不得泄露、买卖在交易中获取的买家信息。
违反经营规范将依据情节轻重扣减信用、限制经营或封禁店铺，涉嫌违法的将移交有关部门。
04费率说明
密盒 坚持轻负担的收费模式，入驻、开店、上架全程免费，仅在成交时收取少量服务费。
- 入驻 / 开店 / 上架：0 元，无保证金、无月费、无年费；
- 成交服务费：按订单成交金额收取（单笔 5%，最低 0.01 元）；
- 提现：T+1 实时到账，无提现手续费，单日限额 2 万元；
- 具体费率以正式《商户入驻协议》及商户后台公示为准，平台调整费率将提前公告。
05服务条款
本条款是你使用 密盒 平台各项服务的总则。
- 你应以合法目的使用平台，不得从事危害平台安全、干扰正常运营的行为；
- 平台提供的为信息中介与交易撮合服务，商品质量与履约责任由对应商户承担；
- 平台可能因维护、升级或不可抗力暂停部分服务，将尽力提前通知；
- 平台有权根据法律法规与运营需要更新本条款，更新后将在站内公示；
- 因使用本服务产生的争议，双方应友好协商解决，协商不成可依法处理。
06隐私政策
我们重视并依法保护你的个人信息，仅在提供服务所必需的范围内收集与使用。
- 收集范围：为完成交易，我们会收集订单信息、联系方式及必要的支付信息；
- 使用目的：仅用于订单履约、卡密找回、售后处理与合规风控；
- 信息存储：卡密、身份证号与收款账号等敏感字段加密存储，实名认证图片仅限商户本人和授权审核人员访问；
- 对外共享：除法律要求或为完成交易所必需外，不会向第三方提供你的个人信息；
- 你的权利：你有权查询、更正订单相关信息，相关诉求可通过联系客服提出。
